سياسة الاسترجاع والتبديل

بالنسبة إلى عمليات الإسترجاع أو الاستبدال أو أي خدمات أخرى
(حتى خلال فترة الضمان التي تبلغ 12 شهرًا) ، سيغطي العميل الرسوم.

الإسترجاع

بالنسبة إلى عمليات الإسترجاع أو الاستبدال أو أي خدمات أخرى (حتى خلال فترة الضمان التي تبلغ 12 شهرًا) ، سيغطي العميل الرسوم.

يمكنك استرجاع قطعتك، في حالة جديدة وغير مستخدمة وبحالة ممتازة بعد يومين من الشراء لاسترداد
المبلغ بالكامل مصحوبًا بالإيصال الأصلي

للطلبات عبر الإنترنت ، يرجى مراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على
 info@lillianismail.com.

سيتم تحويل المبلغ في غضون  ٧ أيام  أيام بعد طلب الاسترداد.

التبديل

سيتم قبول القطعة المراد استبدالها للحصول على ائتمان أو استبدال مُعاد في حالة قابلة للبيع في

غضون  ٥ أيام  بعد الشراء ، مصحوبًا بإيصال مبيعات.

سياسة الالغاء

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، فيرجى إخطارنا عبر البريد الإلكتروني فورًا info@lillianismail.com.

كيف تصل إلينا لاسترجاع الأموال أو الاستبدال؟

لإجراء الاستبدال أو الاسترجاع، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على

info@lillianismail.com.

مع عنوان للموضوع: "طلب الإرجاع / الاستبدال" بما في ذلك ما يلي:

الاسم الكامل

عنوان البريد الالكترونى

رقم الهاتف

رقم الطلب

تاريخ استلام الطلب

اسم القطعة

سبب الإرجاع

arabic
arabic