الشحن

DOMESTIC SHIPPING

قيمة الشحن المحلي 75 ريال سعودي

شركة الشحن المحلية هي DHL

لوقت المتوقع للشحن يتراوح بين 2 - 10 أيام عمل

يرجى السماح بيومي عملين لمعالجة طلبك

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

الشحن الدولي

الوقت المتوقع للشحن بين 5 - 14 أيام عمل

يرجى السماح بيومي عمل لمعالجة طلبك

UPS شركة الشحن الدولي هي

 يُرجى ملاحظة أن شحن المجوهرات قد يتعرض لتأخير بسبب الجمارك، وهذا خارج عن مسوؤلية مجوهرات ليليان إسماعيل

شحنات الدولية قد تخضع لضرائب الجمارك ورسوم الاستيراد. في جميع الحالات، ستكون هذه التكاليف مسؤولية العميل ويتم تسويتها عند الاستلام ومجوهرات ليليان إسماعيل غير مسؤولة عن تكاليف الضريبة والجمارك في بلد المستلم

 رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد


تكلفة الشحن الدولي

UAE & THE GULF

الإمارات العربية المتحدة: 200 ريال سعودي
قطر: 200 ريال سعودي
البحرين: 200 ريال سعودي
الكويت: 200 ريال سعودي
عُمان: 200 ريال سعودي

MIDDLE EAST & AFRICA

  • Egypt SAR
  • Jordan & Lebanon SAR
  • TUNISIA, MOROCCO & LIBYA
  • TURKEY

EUROPE & BRITAIN

  • United Kingdom SAR
  • Ireland
  • Europe (Switzerland, Germany, Belgium, France, Greece, Italy, & Austria)

USA & CANADA

  • United States of America
  • Canada

For other parts of the world kindly contact our team.

FAQ'S

HOW CAN I TRACK MY ORDER?

  • Domestic shipments tracking DHL
  • International shipments tracking UPS

IS IT POSSIBLE TO MODIFY OR CANCEL MY ORDER?

  • If there are any adjustments you wish to make to your order, such as canceling or updating it, or changing the shipping address, please contact us within 24 hours of placing your order.
  • Please understand that our team strives to dispatch orders promptly, and therefore, we might not be able to accommodate your request for order cancellation or updates.

DOES LILLIAN ISMAIL JEWELRY COVER SHIPPING COSTS FOR RETURNS OR REPAIRS?

  • Shipping fees for returns and exchanges are covered by the customer to and from Lillian Ismail Jewelry headquarters in Jeddah.
  • Shipping fees for repairs are covered by the customer to and from Lillian Ismail Jewelry headquarters in Jeddah even during the one month warranty.

WHAT IF MY ORDER IS DELAYED?

  • In case your order experiences a delay, our customer service team will contact you within 48 hours to provide an update.
  • We prioritize keeping you informed via email and appreciate your patience.
  • If you have any questions or concerns, feel free to reach out to us via email info@lillianismail.com or WhatsApp for quicker communication +966 551891114

ARE SHIPPING FEES REFUNDABLE?

  • No, shipping fees are non-refundable.