سياسة الإرجاع والتبادل

عائدات

• يمكنك إرجاع إبداعك ، في حالة جديدة وغير مستخدمة وحالة ممتازة ، بعد يوم 1 من الشراء لاسترداد كامل المبلغ مصحوبا بالإيصال الأصلي.

• للطلبات عبر الإنترنت ، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على info@lillianismail.com . سيتم تحويل المبلغ في غضون 7 - 14 يوما بعد طلب الاسترداد.

• لا يمكن قبول المنتج إذا ظهرت عليه علامات التآكل أو إذا تم تغييره عن حالته الأصلية ، أو تعرضت عبوته للتلف أو الاستخدام.

• نحتفظ بالحق في رفض الإصلاحات غير المعقولة والمبالغ المستردة والتبادلات.

الاستبدال

• الاستبدال في حالة قابلة للبيع في غضون 3 أيام بعد الشراء ، مصحوبًا بفاتورة مبيعات أصلية.

• للطلبات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على: info@lillianismail.com

• لا يمكن قبول المنتج إذا ظهرت عليه علامات الاستخدام أو إذا تم تغييره عن حالته الأصلية، أو تعرضت عبوته للتلف أو الاستخدام.

• نحتفظ بالحق في رفض الإصلاحات والاسترجاع والاستبدال.

سياسة الشحن

سياسة الشحن

• بالنسبة للاسترجاع والاستبدال أو أي رسوم خدمات أخرى سيتم تغطيتها من قبل العميل.

• حتى خلال فترة الضمان لمدة شهر واحد ، سيتم تغطية رسوم الشحن من وإلى مقرنا الرئيسي من قبل العميل.

رقابة جودة

• تمر مجوهرات ليليان إسماعيل عبر قسم تقييم الجودة لدينا قبل التوزيع.

• يمكنك إسترجاع إبداعك خلال 24 ساعة فقط إذا وجدت عيوب في التصنيع

• لن يتم قبول الإسترجاع بسبب أخطاء التصنيع بعد 24 ساعة من تاريخ الشراء.

لمزيد من المساعدة في عمليات الإرجاع والتبادل تواصل مع فريقنا .