سياسة الإرجاع والتبادل
عائدات
• يمكنك إرجاع إبداعك ، في حالة جديدة وغير مستخدمة وحالة ممتازة ، بعد يوم 1 من الشراء لاسترداد كامل المبلغ مصحوبا بالإيصال الأصلي.
• للطلبات عبر الإنترنت ، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على info@lillianismail.com . سيتم تحويل المبلغ في غضون 7 - 14 يوما بعد طلب الاسترداد.
• لا يمكن قبول المنتج إذا ظهرت عليه علامات التآكل أو إذا تم تغييره عن حالته الأصلية ، أو تعرضت عبوته للتلف أو الاستخدام.
• نحتفظ بالحق في رفض الإصلاحات غير المعقولة والمبالغ المستردة والتبادلات.
الاستبدال
• الاستبدال في حالة قابلة للبيع في غضون 3 أيام بعد الشراء ، مصحوبًا بفاتورة مبيعات أصلية.
• للطلبات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني على: info@lillianismail.com
• لا يمكن قبول المنتج إذا ظهرت عليه علامات الاستخدام أو إذا تم تغييره عن حالته الأصلية، أو تعرضت عبوته للتلف أو الاستخدام.
• نحتفظ بالحق في رفض الإصلاحات والاسترجاع والاستبدال.
سياسة الشحن
سياسة الشحن
• بالنسبة للاسترجاع والاستبدال أو أي رسوم خدمات أخرى سيتم تغطيتها من قبل العميل.
• حتى خلال فترة الضمان لمدة شهر واحد ، سيتم تغطية رسوم الشحن من وإلى مقرنا الرئيسي من قبل العميل.
رقابة جودة
• تمر مجوهرات ليليان إسماعيل عبر قسم تقييم الجودة لدينا قبل التوزيع.
• يمكنك إسترجاع إبداعك خلال 24 ساعة فقط إذا وجدت عيوب في التصنيع
• لن يتم قبول الإسترجاع بسبب أخطاء التصنيع بعد 24 ساعة من تاريخ الشراء.
لمزيد من المساعدة في عمليات الإرجاع والتبادل تواصل مع فريقنا .