الشحن

شحن داخلي

  • سعر الشحن المحلي 75 ريال سعودي
  • الشحن المحلي هو DHL
  • وقت الشحن المقدر بين 2 - 10 أيام عمل.
  • يرجى السماح ب 2 أيام عمل لمعالجة طلبك.
  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

تتبع شحنتك

الشحن الدولي

  • وقت الشحن المقدر بين 5 - 14 أيام عمل.
  • يرجى السماح 2 أيام عمل لمعالجة طلبك.
  • الشحن الدولي عن طريق UPS
  • يرجى ملاحظة أن شحنات المجوهرات عرضة للتأخير بسبب الجمارك في الوجهة التي هي خارج مسؤولية مجوهرات ليليان.
  • تخضع الشحنات الدولية للضرائب الجمركية والرسوم الجمركية. في جميع الحالات ، ستكون هذه التكاليف من مسؤولية العميل وسيتم تسويتها عند الاستلام.
  • مجوهرات Lillian ismaile ليست مسؤولة عن الضرائب الجمركية والرسوم الإضافية.
  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

تتبع شحنتك

أسعار الشحن الدولية

الإمارات العربية المتحدة والخليج

  • الإمارات العربية المتحدة 220 ريال
  • قطر 220 ريال
  • البحرين 220 ريال
  • الكويت 220 ريال
  • عمان 220 ريال

الشرق الأوسط وأفريقيا

  • مصر 390 ر.س.
  • الأردن ولبنان 390 ريال سعودي
  • تونس والمغرب 550 ريال سعودي
  • ليبيا 390
  • تركيا 500 ريال

أوروبا وبريطانيا

  • المملكة المتحدة 390 ر.س
  • أيرلندا 500 ر.س
  • أوروبا (سويسرا وألمانيا وبلجيكا وفرنسا واليونان وإيطاليا) 390 ر.س
  • النمسا 500 ريال سعودي

الولايات المتحدة وكندا

  • الولايات المتحدة الأمريكية 390 ريال
  • كندا 510 ريال

لمناطق أخرى من العالم بلطف تواصل مع فريقنا 

التعليمات

كيف يمكنني تتبع طلبي ؟

  • تتبع الشحنات المحليةDHL
  • تتبع الشحنات الدولية UPS

هل من الممكن تعديل أو إلغاء طلبي؟

  • إذا كانت هناك أي تعديلات ترغب في إجرائها على طلبك ، مثل إلغائه أو تحديثه ، أو تغيير عنوان الشحن ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك.
  •  يسعى جاهدا لإرسال الطلبات على الفور ، وبالتالي ، قد لا نتمكن من تلبية طلبك لإلغاء الطلب أو التحديثات.

هل تغطي مجوهرات ليليان إسماعيل تغطي تكاليف الشحن للاسترجاع أو الإصلاح ؟

  • رسوم الشحن للعائدات والتبادلات هي من قبل العميل المغطى من وإلى مقر مجوهرات ليليان في جدة.
  • يتم تغطية رسوم الشحن للإصلاحات من قبل العميل من وإلى مقر مجوهرات ليليان في جدة حتى خلال فترة الضمان لمدة شهر واحد.

ماذا لو تأخر طلبي ؟

  1. في حالة تعرض طلبك للتأخير ، سيتصل بك فريق خدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة لتقديم تحديث.
  2. نحن نعطي الأولوية لإبقائك على اطلاع عبر البريد الإلكتروني ونقدر سعة صدرك.
  3. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@lillianismail.com أو WhatsApp للتواصل بشكل أسرع
 +966 551891114

هل رسوم الشحن قابلة للاسترداد؟

  • لا ، رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.